Informativa sui rimborsi

Se hai dubbi prima dell'ordine, scrivimi pure. Meglio un messaggio ora che un "ops" dopo!

Resi e Rimborsi

Accettiamo resi solo in questi casi:  
•⁠  ⁠Articolo danneggiato o difettoso  
•⁠  ⁠Ordine sbagliato (modello/taglia diversa da quella ordinata)  
•⁠  ⁠Articolo non ricevuto entro 45 giorni (60 per spedizioni internazionali)

Non accettiamo resi per:
•⁠  ⁠Cambio idea o taglia errata scelta dal cliente  
•⁠  ⁠Articoli usati o danneggiati dopo la consegna

Per gli articoli personalizzati:

I prodotti sono creati apposta per te, quindi purtroppo *non posso accettare resi o cambi* se ti accorgi che volevi un'altra taglia, colore o se ti prende il pentimento post-acquisto. 

Ma hey, se il pacco arriva difettoso o danneggiato, niente panico! Scrivimi entro 7 giorni con una foto chiara e sistemiamo tutto. In quel caso, il prodotto ti verrà sostituito senza problemi.

Come richiedere un reso:
Scrivici entro 5 giorni dalla consegna con:  
•⁠  ⁠Numero ordine  
•⁠  ⁠Foto del prodotto ricevuto  
•⁠  ⁠Descrizione del problema